Zaměřeno na čínského turistu
01. 11. 2016
Po
workshopu „Zaměřeno na čínského turistu“ Fóra cestovního ruchu,
které v Karlových Varech pořádala agentura CzechTourism, jsem 7. října
2016 požádal lektora ChineseAcademy.cz Jiřího Pose, který je jednatelem
společnosti EXPEROS, s. r. o., o rozhovor.
Pane
inženýre, jak jste se dostal k této problematice?
Jako státní zmocněnec pro zahájení přímého leteckého spojení
s Čínou. Díky tomu už přes sedm let (dnes v jiné pozici) přicházím
s touto zemí do pracovního kontaktu. Outgoing, včetně oblasti business
travel, z Číny do Česka a střední Evropy dynamicky roste. K tomu, že se
problematice příjezdového cestovního ruchu z Číny věnuji, výrazně
přispělo setkání s profesorem Wolfgangem Georgem Artlem z Universität
Hamburg, který založil společnost COTRI – China Outbound Tourism Research
Institute. Jeho institut zkoumá, vyhodnocuje a sdílí nejobsáhlejší
databázi o chování čínských cestovatelů a to je produkt, který spolu
s kolegyní Simonou Svobodovou uplatňujeme na českém trhu s cílem
připravit subjekty cestovního ruchu na čínské hosty. Naše kurzy jsou
jednodenní a výrazně interaktivní. Jejich smyslem je umožnit posluchačům
hlubší vhled do problematiky tohoto čím dál významnějšího zdrojového
trhu světového incomingu. Do chování a očekávání čínských turistů.
Do motivů jejich výjezdů. Do jejich návyků. Zároveň jim přibližujeme,
jak s čínským trhem komunikovat a strukturovat pobytovou nabídku. Nad
rámec tohoto know-how má každý úspěšný účastník našeho kursu
tříměsíční přístup k rozsáhlé, cíleně členěné databázi
čínského outgoingového trhu, obsahující statistiky, studie, postřehy,
monitoring tisku aj. V neposlední řadě je úspěšným absolventům kurzu
ChineseAcademy.cz vystaven certifikát, který je uznáván čínskými
touroperátory a individuálními turisty. Jak už tady zaznělo, ve spolupráci
s agenturou CzechTourism budou organizovány další tři, tentokrát
celodenní workshopy pro jí delegované účastníky. Vedle toho
ChineseAcademy.cz pořádá řadu dalších kurzů pro skupinové a
individuální zájemce.
Mariánské Lázně navštívila letos 24. června vrcholná delegace
provincie Guizhou, kterou vedl její guvernér Sun Yzhigang. V přítomnosti
generální ředitelky agentury CzechTourism Moniky Palatkové ji přivítali
náměstek hejtmana Karlovarského kraje Miloslav Čermák a starosta
Mariánských Lázní Petr Třešňák. Součástí události byl workshop
spojený s prezentací provincie Guizhou a jejího hlavního města Guiyang.
Jeho primátor Liu Wenxin pak se starostou Mariánských Lázní podepsali
memorandum o partnerství. Pane Posi, už vzhledem k tomu, že jste
prezidentem Royal Golf Clubu Mariánské Lázně, bych se vás rád zeptal,
jakým přínosem je návštěva guvernéra Guizhou pro Mariánské Lázně?
Jak
jsem v rámci tohoto workshopu uvedl, čínští turisté zpravidla
vyjíždějí tam, kam jim to někdo z jejich okolí doporučil, a rádi
kopírují trasy výjezdů čínských osobností. Dalším milníkem pro
Mariánské Lázně, ale i Františkovy Lázně a Karlovy Vary, který by se
projevil zvýšením příjezdů čínských turistů, by určitě bylo
zapsání „Zlatého lázeňského trojúhelníku“ na Seznam světového
kulturního a přírodního bohatství, na které kandiduje. Čína je
nesmírně rozmanitou zemí. Její jihozápadní provincie Guizhou je díky své
přírodě a nádherným krajinným scenériím označována jako Národní park
Číny. I proto je její propojení s Mariánskými Lázněmi, kde se
nachází nejstarší golfové hřiště kontinentální Evropy a jedno
z nejkrásnějších, logické.