ROYAL SPA – čerpat životní sílu

ROYAL SPA je český řetězec s patnáctiletou tradicí pěti lázeňských a dvou wellness hotelů. Disponuje celkovou kapacitou dvanáct set lůžek. Rozhovor s jeho ředitelem, Ing. Martinem Plachým, dělám 4. června 2012.
Pane řediteli, k místům, kde ROYAL SPA působí, tedy Mariánským Lázním, Luhačovicím, Velkým Losinám a Ostrožské Nové Vsi, loni přibyl Rožnov pod Radhoštěm.
Ano, součástí skupiny ROYAL SPA se v loňském roce stal wellness resort ENERGETIC. Tvoří ho hotel Energetic****, depandance Forman*** a stylová koliba Kordulka. Resort nabízí komfortní a moderní ubytování kategorie superior s možností připojení k internetu, příjemné wellness centrum, lobby bar, konferenční prostory a restauraci, zkrátka komplexní služby pod jednou střechou. Ubytování standard a konferenční prostory nabízí i depandance Forman, odkud se dochází na stravování a wellness procedury do hotelu Energetic. Koliba Kordulka zvítězila v roce 2010 v anketě Centrály cestovního ruchu Východní Morava TOP 10 restaurací, hospůdek a kolib Valašska. Je zařízena ve valašském a keltském stylu a personál obsluhuje ve valašských krojích. Ochutnat zde můžete tradiční regionální jídla, domácí kuchyni a samozřejmě speciality šéfkuchaře.

Letos jste ve Velkých Losinách dokončili rekonstrukci lázeňského Sanatoria ŠÁRKA a pro příští rok připravujete otevření „Termálního lázeňského parku“.
Lázeňské sanatorium ŠÁRKA jsme změnili v moderní bezbariérové zařízení pro léčbu pohybového aparátu dospělých i dětí. Kompletní rekonstrukce, jež odpovídá lázeňským standardům současnosti, trvala pouhé čtyři měsíce. Hostům se zde dostane komplexní lázeňské péče zahrnující balneoprovoz s více než čtyřiceti procedurami. Mnohé jsou postaveny na působení unikátní termální velkolosinské minerální sirné vody. Od letošního května je v Termálních lázních Velké Losiny opět možné relaxovat v léčivé termální vodě nejen ve vnitřním, ale i ve venkovním bazénu. Oba bazény jsou však letos v provozu naposledy. Po ukončení sezóny na místě současného koupaliště vyroste uprostřed lázeňského parku Termální vodní park s celoročním provozem, který bude mít šest tisíc metrů čtverečních. Venkovní i vnitřní bazény a dětská brouzdaliště plněná výhradně léčivou vodou z termálních pramenů budou zabírat dva a půl tisíce metrů čtverečních.

V posledních letech v lázních přibývá rodin s malými dětmi. Jak na tento trend reaguje váš řetězec?
Investujeme do vybavení hotelů, balneoprovozů a do služeb i pro nejmladší klientelu. Mezi zatím tři hotely skupiny ROYAL SPA, které mají označení „baby friendly”, se letos zařadila VILA ANTOANETA v Luhačovicích. Součástí tohoto lázeňského hotelu jsou nejen venkovní dětské hřiště a dětský koutek, ale také minikino. Přizpůsobeno je i vybavení restaurace – dětské prostírání, příbory a židličky. Děti také mohou dostat ke stolu hračky. Po dobu procedur rodičů VILA ANTOANETA zajišťuje hlídání dětí. Dalšími „baby friendly” hotely jsou Wellness hotel DIANA ve Velkých Losinách a Wellness Resort ENERGETIC v Rožnově pod Radhoštěm.

O kvalitě služeb řetězce ROYAL SPA svědčí i množství prestižních ocenění.
Krom titulu Lázeňská společnost roku 2007 pro Miramare Luhačovice, ceny pro Novoveské Dermatologické dny v roce 2008 nebo ocenění za vzkříšení Termalních lázní Velké Losiny v roce 2010 zabodoval i mariánskolázeňský Royal v soutěži „Kudy z nudy“, kde obsadil první místo za nejlepší turistickou nabídku v Západočeském regionu. Máme řadu prestižních certifikací. Lázeňské hotely Miramare Luhačovice a Royal Marianské Lázně jako jedny z prvních v Česku získaly certifikát kvality EUROPESPAmed, který dle přísných kritérií uděluje Evropský svaz lázní se sídlem v Bruselu. Nabídka našich zařízení klade zásadní důraz na medicínský aspekt lázeňských pobytů. Na vytváření prostoru pro blahodárné působení unikátních přírodních léčivých zdrojů na fyzický a psychický stav lidského organismu, přičemž uplatňujeme špičkovou odbornost našich lékařů a veškerého personálu. V nabídce nechybí ani řada „medical wellness“ a wellness pobytů. Snažíme se dělat maximum pro to, aby nejen pacienti, resp. klienti zdravotních pojišťoven, ale i lázeňští hosté byli spokojeni s tím, že čas a peníze do svého zdraví – tělesné a duševní kondice – investovali na správném místě. Aby se k nám do zařízení řetězce ROYAL SPA jezdili opakovaně rádi léčit, regenerovat a čerpat životní sílu.

• www.royalspa.cz