Clarion Congress Hotel Prague zahájil provoz v březnu roku 2008. Díky rozsáhlému zázemí kongresových prostor na ploše přesahující 4 tisíce plošných metrů o celkové kapacitě až 2500 osob, špičkovému technickému vybavení, ubytovacím možnostem a především komplexní nabídce služeb je vyhledávaným místem pro odborná, společenská a sportovní setkání. Všech 27 sálů a salónků je vybaveno nejmodernější technikou, která organizátorům nabízí kvalitní zázemí pro rozmanité typy akcí. K dispozici jsou různě velké prostory od Conference Suites, vhodných pro privátní jednání, přes restaurace, salónky a sály až po kongresový sál s kapacitou téměř 2 tisíce delegátů v divadelním uspořádání. Variabilní charakter a osm metrů vysoký pohyblivý strop hlavního sálu umožňují přizpůsobení prostor velikosti a povaze akcí včetně televizních přenosů. Do hlavního konferenčního sálu je možné umístit i automobily. Přilehlé foyer o rozloze 1300 m2 nabízí vhodnou výstavní plochu pro doprovodné programy a expozice. Nezbytným doplňkem jsou designové restaurace a bary určené hotelovým hostům i široké veřejnosti. Pod vedením šéfkuchaře Miroslava Soukupa vám kuchařský a cukrářský tým předvede kulinářské umění v podobě originálních pokrmů a gurmánských specialit, které jsou výtečnou prezentací současných gastronomických trendů, obohacených vlastními ingrediencemi a postupy. Hostům je k dispozici celkem 534 pokojů typu Standard nebo Executive a 25 luxusních apartmá. Osm pokojů je určeno handicapovaným hostům. Hosté ubytovaní v pokojích typu Executive mohou využít vstup do Club Lounge a další exkluzivní služby. Všechny pokoje jsou nekuřácké a umožňují bezplatné Wi-Fi i kabelové připojení k internetu. Skvělá dopravní dostupnost a vlastní garážové parkování pro auta i autobusy zvyšují atraktivitu hotelu i pro individuální hosty přijíždějící do Prahy za poznáním a zábavou. Concierge a business centrum zajistí vstupenky na kulturní i sportovní akce v celé České republice, pronájem auta, transfery a okružní jízdy, provede rezervaci letenek a jízdenek, vytiskne dokumenty apod. Hostům jsou zde k dispozici dva počítače s tiskárnou a bezplatným internetovým připojením. V prostorách lobby baru Chronos mohou využít bezplatného Wi-Fi připojení k internetu. V kardio a fitness zóně Wellness & Fitness centra I‘M FIT si mohou zacvičit pod dohledem profesionálních trenérů, případně jen příjemně relaxovat ve wellness zóně. Nákupní galerie Fénix, která je součástí komplexu hotelu, nabízí více než osmdesát obchodů, kaváren, barů a restaurací, bankomaty, rozsáhlé podzemní garáže včetně automyčky a oddělených stání pro hotelové hosty. V rámci nadnárodní hotelové sítě Choice Hotels International byl Clarion Congress Hotel Prague oceněn titulem „Nejlepší hotel Clarion roku 2009 v Evropě“ a v roce 2012 jako „Nejlepší kongresový hotel České republiky“ a „Nejlepší hotel Clarion v regionu střední Evropy,“ což jej coby finalistu vyneslo do celosvětového finále, které proběhne v květnu 2013 v USA.

Páté výročí Clarion Congress Hotel Prague****

S ředitelem čtyřhvězdičkového Clarion Congress Hotel Prague Ing. Miroslavem Bukvou se potkáváme 15. ledna 2013.
Pane řediteli, v březnu letošního roku slavíte páté výročí od otevření vašeho hotelu.
Během těch pěti let jsme měli možnost ubytovat obrovské množství hostů a uskutečnit až neuvěřitelný počet rozmanitých akcí. Ročně zaznamenáváme víc než dvě stě třicet tisíc přenocování. Co host to individualita, a naším cílem je pokud možno vyjít vstříc očekáváním a požadavkům všech hostů. Na této filozofii je založeno široké spektrum služeb, které hotel poskytuje ve špičkové kvalitě a v co nejširším rozsahu.

Všudybyl byl u toho, když se za přítomnosti první dámy paní Livie Klausové hotel slavnostně otvíral. Během pěti let pak u vás došlo k řadě inovací.
Bezesporu. Mohl bych jmenovat investici do naší „Smoking lounge“, což je elegantní kuřácký salonek, jenž má oddělenou vzduchotechniku odvádějící zakouřený vzduch mimo hotel. Neuvěřitelně to prospělo stavu vzduchu v celém hotelu, a protože vyjma tohoto salonku jsme nekuřácký hotel, jsou (nejen) nekuřáci velmi spokojeni.
Na velkých akcích, kde se setkává mnoho set, leckdy i několik tisíc účastníků, se téměř vždy najdou lidé s nějakými omezujícími faktory, např. alergiemi, na něž je třeba brát ohledy. My jsme i při jejich větším počtu a rozmanitosti omezení schopni jim velice pružně vycházet vstříc. Do jídelníčků ve všech našich restauracích jsme zapracovali piktogramy. Máme jimi označená jídla vhodná pro vegetariány, pro celiaky, nízkotučná jídla nebo jídla bez laktózy. Takže i tito hosté, kteří to mají v běžných restauracích obvykle složité, si u nás mohou snadno vybrat. Rád bych zde vyzdvihl také certifikát Human Friendly Place, neboli Přátelské místo pro hosty s tělesným postižením. Série školení pomohla našemu personálu pochopit specifika a důležité prvky obsluhy například nevidomých hostů nebo těch na vozíčku. I díky této vstřícnosti proběhly v našem hotelu velmi úspěšné kongresy s touto tématikou. Za všechny bych rád zmínil Celoevropskou konferenci o roztroušené skleróze. Konference se zúčastnilo mnoho skvělých bojovníků s touto zrádnou „nemocí mladých“ a podle jejich slov je v rámci celé Evropy jen několik hotelů, které jsou k postiženým natolik vstřícné jako ten náš.

V prvních letech fungování vašeho hotelu tvořili hlavní část hostů klienti ze západní Evropy.
Kvůli ekonomické situaci v Evropě se teď ale naše obchodní politika daleko důrazněji zaměřuje i na dynamicky se rozvíjející vzdálenější zdrojové trhy. Velkou část byznysu u nás dělají kongresy s organizátory z Velké Británie. Výborné vazby máme na Spojené státy americké. Měli jsme tady také několik kongresů z Izraele. Obzvlášť jeden, týkající se počítačové kriminality a bezpečnosti kyberprostoru byl velice zajímavý. Izrael totiž tvoří světovou špičku v bezpečnostním zajištění. Probíraly se natolik citlivé informace, ať už to byla ochrana serverů, ochrana soukromých dat apod., že náš hotel byl v době jeho konání dokonale pokryt bezpečnostními složkami. Takže i s takto střeženými akcemi má náš hotel zkušenost. Ostatně loni na podzim se na naší půdě konalo setkání premiérů Slovenské republiky a Česka. I to podtrhuje důvěru, které se náš hotel těší u organizátorů takovýchto významných akcí. Máme zde i celou řadu kongresů z Dálného východu. Nejfrekventovanější se začíná stávat Jižní Korea, především díky známým značkám, ať už je to Samsung, LG, Kia nebo Hyundai. Všechny už u nás realizovaly velké akce na propagaci svých výrobků.

Hlavní téma tohoto vydání je školství a vzdělávání. S vašimi hotely spolupracuje řada odborných škol.
Vzdělávání je celoživotním údělem člověka, který chce držet krok se světovým vývojem, moderními trendy a zůstat profesně na výši. Úzce spolupracujeme s řadou hotelových škol po celé republice. Teď tady například máme jednu čerstvou absolventku z ostravské hotelové školy. Stejně tak spolupracujeme se školami z jiných oborů, ať vysokými nebo středními. Myslím, že pro mladé lidi je to úžasná příležitost získat praxi v takto velkém hotelu. Spolupráci se školami velice vítáme. Nacházíme při ní řadu talentů a máme možnost si vybírat ty, u nichž jsme se přesvědčili o kvalitách jejich práce. Je to pozitivní pro obě strany. Jak pro školy a jejich absolventy, tak pro naše hotely Clarion.

Clarion Congress Hotel Prague se probojoval do letošního celosvětového finále o nejlepší hotel řetězce Clarion.
Jsem moc rád, že byly oceněny naše snahy trvale na sobě pracovat. V loňském roce 2012 jsme získali ocenění „Nejlepší kongresový hotel České republiky“ a neméně tolik si vážím mezinárodního ocenění, „Nejlepší hotel Clarion v regionu střední Evropy“, který zahrnuje Německo, Rakousko, Švýcarsko, Slovinsko, Slovensko, Maďarsko, Polsko a Česko. Ano, a dokonce jsme postoupili do celosvětového finále, jež se uskuteční v květnu v Las Vegas v USA. A doufáme, že i tam v rámci celosvětové konkurence Praha a Česká republika, kterou bude náš hotel reprezentovat, uspěje.

• www.cchp.cz