Návštěvnost turistických informačních center v prosinci 2012
27. 01. 2013
Prosincová návštěvnost
turistických informačních center certifikovaných agenturou CzechTourism
dosáhla téměř k hranici dvou set tisíc návštěvníků. Během
posledního měsíce roku 2012 bylo v infocentrech obslouženo
195 734 lidí. Také v prosinci měli v TIC vybavených systémem
monitoringu převahu tuzemští návštěvníci (84 %). Z cizinců služeb TIC
nejčastěji využili Němci (35 %), Britové (14 %) a Rusové (11 %).
Způsob kontaktování TIC je dlouhodobě stabilní. V prosinci lidé nejvíce
dotazů vznesli při osobní návštěvě (83 %), dále telefonicky (12 %)
nebo e-mailem (5 %). Hlavním důvodem návštěvy v posledním měsíci roku
2012 zůstaly nabízené služby (internet, fax, kopírování), kvůli nimž
do TIC přišlo 27 % lidí. Nejvíce frekventované dotazy pak směřovaly na
kulturu (19 %), za nákupem map, suvenýrů či průvodců sem zavítalo okolo
15 % návštěvníků, informace o dopravě požadovalo 12 % lidí a 8 %
dotazů směřovalo na turistiku.
Zavedení monitoringu
návštěvnosti a služeb TIC je součástí projektu na podporu domácího
cestovního ruchu, který je spolufinancován fondy Evropské unie. Náklady na
jeho pořízení byly 1,4 milionu Kč, realizátorem je firma dataPartner. Do
systému se zapojilo 280 TIC, která mají certifikát agentury CzechTourism.
Všechna jsou vybavena softwarem, 50 TIC s vyšší průměrnou
návštěvností je navíc vybaveno snímačem průchodů (automatickým
čítačem návštěvníků). Celkem je v Česku 600 TIC, jejich seznam je
k dispozici na www.kudyznudy.cz/…-CR/TIC.aspx
Agentura CzechTourism
