Když se řekne Pražská informační služba
23. 01. 2010
Když
se řekne Pražská informační služba, téměř každý obyvatel České
republiky si vybaví možnost získat turistické informace o Praze.
V minulosti se tato skutečnost týkala především obyvatel Prahy a okolí,
dnes je Pražská informační služba jako Prague Tourist Board známá
v celé Evropě a její služby vyhledávané těmi, kdo chtějí navštívit
Prahu. Mezi hlavní úkoly Pražské informační služby totiž patří
propagovat město doma i v zahraničí, seznamovat domácí
i zahraniční zájemce s jeho památkami, s pražskou kulturou i historií,
shromažďovat a všemi způsoby poskytovat zájemcům kvalitní všeobecné
informace a zajistit informovanost především pro turisty a
návštěvníky Prahy.
Zatímco dříve byly hlavními nástroji pro informovanost telefon a fax,
v dnešní době je tím nejdůležitějším komunikačním prostředkem
internet a e-mail. Pražská informační služba proto věnuje hodně
pozornosti aktualizaci webu, adresa www.pis.cz a
www.prague-info.cz je denně
aktualizovaná. Web PIS je k dispozici v šesti jazycích. Denně navštíví
stránky několik desítek tisíc uživatelů. Na webu je také elektronický
přehled pražské kultury, Pražanům dobře známý v tištěné podobě.
Přehled kulturních pořadů v Praze vychází
nepřetržitě již od roku 1953 a Pražská informační služba je jeho
vydavatelem od r. 1958. Úloha časopisu – komplexně informovat čtenáře
o kulturní nabídce v hlavním městě – je pro Prahu velmi důležitá.
Přehled má samozřejmě svoje stálé rubriky: Divadla, Film, Koncerty, Kluby,
Kulturní střediska – včetně zahraničních zastoupení,, Galerie,
Výstavy, Muzea, Volný čas, Pražská vlastivěda, Pořady pro děti a
mládež, Vzdělávání. V jarních a letních měsících tradičně
zařazuje seznam hradů, zámků a významných památek v celé ČR a do
prosincového čísla speciální rubriku Vánoce s přehledem vánočních
programů, bohoslužeb, vystavených betlémů a kulturních akcí pořádaných
u příležitosti vánočních svátků, podobně je tomu také
o Velikonocích apod..
Pro zahraniční turisty je naopak nejdůležitější, že v Praze naleznou
servis běžný na celém světě, zejména ve všech evropských metropolích,
tzn., že získají turistické informace všeho druhu včetně doporučení, co
si koupit na památku, kam zajít do příjemné kavárny, restaurace, kde
ochutnat typické české jídlo, kam na diskotéku, jaká opera či balet jsou
na divadelních scénách Prahy apod.
Turistická informační střediska:
Staroměstské nám. 1 – Staroměstská radnice
Letiště Praha Ruzyně – Terminál 2
Hlavní nádraží – vestibul
Malostranská mostecká věž (v letní sezoně)
Rytířská 31
Pražská informační služba poskytuje turistické informace a zajišťuje
turistické služby v pěti informačních střediscích včetně Terminálu
2 pražského letiště Ruzyně a Staroměstské radnice. Veškeré informace
o Praze (kultura, cestovní ruch, orientace po městě, doprava, ubytování a
stravování, obchod a služby, příroda, sport, důležité adresy aj.),
základní turistické informace o České republice (památky, hrady a zámky,
muzea aj.) jsou zde běžně poskytovány sedm dnů v týdnu. Informační
centra doplňkově poskytují pro zahraniční návštěvníky také služby,
jako je ubytování, vstupenky na kulturní akce, okružní jízdy Prahou a
výlety, Prague Card, aj. Turisté považují za samozřejmé, že získají
zdarma cizojazyčný informační materiál o Praze včetně mapy či
kulturního čtvrtletníku s přehledem významných kulturních pořadů.
Pražská informační služba je aktivním členem těchto národních
i mezinárodních organizací a sdružení: PCB – Prague Convention
Bureau, A.T.I.C. – Asociace turistických informačních center, ECM –
European Cities Marketing a CEE – Central European Experience. Také
v rámci této spolupráce neustále propaguje Prahu doma i v zahraničí.
Naprostou samozřejmostí je reprezentace Prahy na
zahraničních veletrzích, workshopech a výstavách, a to jak v rámci Czech
Tourism, tak i samostatným stánkem Prahy.
Činnost Pražské informační služby je ovšem mnohem širší. Její
role je mimo jiné i vzdělávací a osvětová. Kurzy pro průvodce Prahou
včetně průvodcovských zkoušek, stálé doplňování průvodcovských
znalostí včetně kontrol průvodců a vydávání průvodcovských odznaků
sem také patří. PISka zabezpečuje i speciální vzdělávání průvodců,
jako je kurz pro památky Starého židovského města či Pražského hradu.
Praha je a vždy byla multikulturním městem. Každý pražský průvodce proto
musí mít rozsáhlé znalosti z historie, dějin umění, ale také pražské
současnosti a topografie, znát toto multikulturní prostředí a
rozumět mu.
Podobně zajímavé a Pražany velmi oblíbené jsou vycházky pražské
vlastivědy. Praha je tak bohatým zdrojem poznávání, že ani rodilí
Pražané neznají všechna její zajímavá zákoutí a památky. Pražská
informační služba je tady prostě pro všechny. Radí, informuje a ví, jak
na to.
