Pravda je to nejcennější, co máme.
Hleďme ji tedy pořádně zpeněžit!
Samuel Langhorne Clemens, 1835 – 1910
Kdo nezná Imperial, nemá dokončené vzdělání
04. 12. 2001
• lázeňské sanatorium Imperial tvoří výraznou dominantu
Karlových Varů • náš tunel je chráněnou technickou památkou
• uvítal bych u nás širší snahu zavést pořádek •
představy investičních fondů byly odlišné od představ nás, managementu
• před námi je dlouhá cesta, během níž bude firma spotřebovávat
peníze na svůj rozvoj • smyslem hry je mít alespoň jeden tisíc
lůžek a být na více trzích • pro lidské tělo i psychiku jsou
lázně nejšpičkovějším servisem • nechci býti hrdinou
kapitalistické práce •
Do Karlových Varů jezdím často a rád. Už jen proto, že mi
chutnají tamější léčivé termální prameny. Vyrážím-li do Varů, beru
si picí hrneček. Jeden z pravověrných Karlovaráků (nebudu pana poslance
jmenovat) mi na jeho adresu řekl, že prý nepatřičně provokuje. Je na něm
totiž logo mariánskolázeňské minerálky Aqua Maria. Karlovy Vary jsou
městem, kde jde všechno buď strmě do kopce, nebo z kopce. Obnovená
historická lanová dráha proto již drahnou řadu let patří ke koloritu
města. A protože jízdu od Šprůdlu strmě vzhůru do Imperialu jsem
absolvoval kvůli interview s předsedou představenstva akciové společnosti
Imperial Ing. Jiřím Milským, má první poznámka byla: " Pane předsedo, už
jenom cesta k vám je pozoruhodná. Vede tunelem.
Svět už je tak zařízený, že někteří, kteří se „vyvezli tunelem“
až na vrchol, se mají dobře. Tunel, kterým jste se vyvezl vy, je ale
chráněnou technickou památkou – historickým odkazem po předcích.
Nicméně zkušenosti s ním rozvíjíme tvůrčím způsobem a na příští
rok chystáme dva nové. Budou součástí realizace propojení zčásti nového
a dílem renovovaného balneoprovozu se sanatorii Švýcarský Dvůr a
Sansoussi.
Objekt hotelu či sanatoria Imperial a jeho posazení je vnímán jako
jeden z výrazných krajinotvorných prvků. Jak dokládá ilustrační
obrázek k rozhovoru s panem ministrem v osmém vydání Všudybylu (str. 7),
údolí řeky Teplé s průčelím Imperialu neodmyslitelně patří
k panoramatu Karlových Varů.
Lázeňský hotel či sanatorium. Na frazeologii až tak nezáleží.
Předpokládám, že každý soudný čtenář Všudybylu ví, o který objekt
se jedná. To je základ. To je abeceda. Kdo nezná Imperial, nemá dokončené
vzdělání. Je pravda, že tato stavba tvoří jednu z karlovarských
dominant. Pohříchu musím přiznat, že na tom nemáme vůbec žádnou
zásluhu. Hotel byl otevřen v roce 1912. Je to majestátní objekt, který si
zaslouží co nejlepší osud, a my se o to snažíme.
Vaše akciová společnost je jednou z těch, která privatizace
využila k tomu, aby na českém území a v rámci české ekonomiky
zhodnocovala majetek. Aby zde peníze, inkasované zejména za služby
zahraniční klientele, investovala do rozvoje. Nejen do vytváření nových
lázeňských lůžek, ale i pracovních míst. Vždyť i ten tunel na
Imperial už udělal někdo před vámi… Jaká byla skutečná cesta
k dnešnímu stavu?
No, napínavá. V prvním roce našeho působení ještě ve státním podniku
Karlovy Vary, v roce 1991, byly tržby (jednoho objektu) zhruba čtyřicet
milionů korun. V loňském roce již akciová společnost Imperial dosáhla
obratu pět set šedesát milionů korun. Abych reagoval na to, co bylo navozeno
dvojsmyslným podtextem vaší otázky: Firmu opravdu netunelujeme.
K převzetí akciové společnosti došlo standardní cestou. Státní podnik
Imperial byl privatizován v rámci kupónové privatizace. Majoritu držely
investiční fondy. Jejich představy ale byly odlišné od představ nás –
managementu. Investiční bankéři měli totiž tendenci dostat „svou“
investici rychle zpátky. Sice nevím, do čeho byla (asi do inzerátů), ale
velmi se snažili, aby peníze z firmy rychle odcházely pryč. Náš názor
ale byl, že se v tak zanedbaných základních fondech podniká velmi
obtížně. Podařilo se nám odkoupit majoritní podíl akcií s tím, že je
před námi ještě dlouhá cesta, během níž bude firma peníze
spotřebovávat především na svůj rozvoj, Tuto cestu jsme dodnes
neopustili.
Jakoby v duchu hlášky Marka Twaina: „Pravda je to nejcennější,
co máme. Hleďme ji tedy pořádně zpeněžit!“ se vám ke dnešnímu dni
podařilo do portfolia akciové společnosti Imperial získat již pět
objektů.
Jedním z našich cílů bylo vybudovat firmu v nějaké struktuře, a to
i z hlediska odbytu. Není tajemstvím, že Imperial byl v počátku své
novodobé existence velmi úzce navázán na ruskou klientelu. To je sice
ohromně fajn, mít takhle dobré zákazníky, ale být závislí na
zákaznících pouze z jedné oblasti, je riskantní. Firmu jsme budovali tak,
aby její základní předmět činnosti bylo lázeňství a lázeňská péče.
Smyslem hry bylo mít alespoň jeden tisíc lůžek, abychom mohli být
zastoupeni na více trzích. Nejen na východním, ale i západních –
zejména na německy mluvících. Postupně se snažíme budovat si domácí
klientelu.
Hlavní téma tohoto vydání je hotelnictví. Jaký je váš názor na
jednotnou klasifikaci hotelů a jaké jsou vaše cíle v oblasti směrování
vaší firmy?
Uvítal bych širší snahu u nás ve státě zavést do řady procesů
pořádek či řád. Neodvažuji se hodnotit, zdali je zrovna proces
směřující k jednotné klasifikaci správně organizován. Pro mne osobně
jsou pohnutky, které k tomu vedou, kladné.
Co se týče našich cílů? Snažíme se vytvářet podmínky pro pobyty
poněkud movitější české klientely. Té, která není odkázána na tzv.
„křížkové lázně“. Vytvořili jsme jí u nás podmínky srovnatelné
se západní hotelovou kulturou. Relaxačně regenerační pobyty mají daleko
širší smysl než jen ten: ,někam jsem přijel, ležel jsem na pláži, opekl
jsem se doruda či dohněda'. Je príma, že si řada lidí uvědomuje, že
pobyt v lázních je pro věkovou skupinu po čtyřicítce příjemným a
téměř nutným zpestřením života. Napadá mne podobenství s vožením
kvalitního automobilu do servisu. Čím dražší a kvalitnější vůz, tím
striktněji má v manuálu stanoveny pravidelné kontroly v servisu, kde
provedou případná seřízení do optimálních hodnot tak, aby co nejlépe
sloužil. Lidské tělo i psychika zrovna tak. Lázně jsou pro ně
nejšpičkovějším servisem.
Jaké jsou priority Jiřího Milského?
Hm… Jeho postava napovídá, že to musí být dobré jídlo. Zabarvení
obličeje a spojivek svědčí o kladném poměru převážně k červeným
vínům, čímž samozřejmě ti, kteří by chtěli přijít s bílým,
nebudou zapuzeni.
Ale vážně… Chtěl bych, aby můj život a život mých blízkých probíhal
v klidném, rovnovážném stavu. Kdy mír duše s pohodou těla vytváří
příjemné podmínky jak pro práci, tak pro život po ní. Ten shledávám
stejně hodnotný a významný, ne-li významnější v porovnání
s pracovní činností samotnou. Nevím, mám-li licenci na výrok, že nechci
být hrdinou kapitalistické práce. Opravdu se snažím velmi poctivě
pracovat, ale práce je jenom prostředek k životu, není pro mne
samotným cílem.